سياسة الاسترجاع والإستبدال

‎سياسة الاستبدال والاسترجاع

* مدة الاسترجاع: يُسمح بالاسترجاع خلال يوم واحد فقط (24 ساعة) من تاريخ استلام الطلب.

* مدة الاستبدال: يُسمح بالاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

‎شروط الاستبدال والاسترجاع:

* أن يكون الفستان بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول، وبغلافه الأصلي مع وجود كافة البطاقات الملحقة.

* يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل الناتجة عن عملية الاستبدال أو الاسترجاع.

* يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.

* يحتفظ بوتيك ريتو بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها.

‎آخر تعديل: 22 أغسطس 2026م بوتيك ريتو